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Estrategias para el concesionario del futuro
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Las ventas perdidas son una constante en cualquier empresa, de cualquier industria y en cualquier país. Siempre existirán y no hay forma de eliminarlas del mapa, aunque sí se pueden promover prácticas para bajar su frecuencia, y el DMS es un gran aliado en esa tarea.
En las últimas actualizaciones de Autologica Sky DMS y las apps que forman parte del ecosistema de soluciones innovadoras para concesionarios, se incorporaron mejoras y funciones que potenciar las tareas en cada departamento.
Desde hace un tiempo, las marcas de vehículos y maquinarias buscan lo mismo: ofrecer la mejor experiencia al cliente. Y esta necesidad se traduce en metas y objetivos para los concesionarios que quieran posicionarse como referentes de cada marca. Frente a ese desafío… ¿cuál es el aporte del DMS?
En las últimas actualizaciones de Autologica Sky DMS y las apps que forman parte del ecosistema de soluciones innovadoras para concesionarios, se incorporaron mejoras y funciones que potenciar las tareas en cada departamento.
Navarro S.A. es una concesionaria oficial John Deere con más de 40 años junto a los productores agropecuarios de la provincia de Buenos Aires (Argentina). Hoy cuenta con cinco sucursales desde las que brinda un servicio basado en tres principios fundamentales: preocupación por el cliente, servicio como una actitud permanente y capacitación continua
Autologica Sky DMS es un sistema de gestión que contempla y abarca todos los procesos de la concesionaria; desde la gestión de compra de unidades, hasta la venta y seguimiento a través de un CRM; desde la organización de las citas del taller, hasta la facturación de los trabajos; desde la cobranza de un repuesto, hasta el análisis financiero más complejo.
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