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    Repuestos

    Indicadores del Departamento de Repuestos (Parte 1)

    Cuanto más complejo es un negocio, más complejas son las formas de medirlo, analizarlo y controlarlo. Los flujos de información de una concesionaria son muchos y muy diferentes por eso es importante contar con formas ordenadas y claras de medir todo lo que sucede en el negocio. “Todo lo que se puede medir y controlar, también se puede optimizar y mejorar. Pero lo que no se controla, mide o analiza, está condenado a fluctuar azarosamente provocando resultados aceptables en algunos casos, y resultados negativos muchas más veces.” Jorgelina Perez, Consultora Senior Un indicador es un dato pasado del negocio, que si es analizado, permite definir el presente y tomar decisiones…

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    Repuestos,  Servicios

    7 Indicadores de Posventa con Autologica DMS (Parte I)

    Un DMS no sólo contribuye a facilitar las tareas de los empleados de la concesionaria, sino que genera grandes cantidades de información que permite diagnosticar el estado del negocio y fijar metas adecuadas. Obtener indicadores de performance es tan importante como saber interpretarlos, para así poder actuar en base a ellos.

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    Las claves para evitar ventas perdidas de repuestos

    Si existiera la oportunidad de implementar prácticas para evitar hasta la mínima fuga de dinero, ¿lo haría? La respuesta, seguramente, estará sujeta al costo de evitar esas fugas. Pero si el costo es mínimo y sólo exige corregir algunas prácticas, ¿Por qué no hacerlo?