• Administración,  Estrategias

    El sistema para las concesionarias más profesionales (Parte 1)

    La industria de las concesionarias está marcando en los últimos años tendencias muy claras hacia donde se dirige. Las exigencias de las marcas, más la creciente competencia, los cambios en los hábitos de los consumidores y la necesidad de personal cada vez más calificado hace que existan grandes diferencias entre las concesionarias profesionales y de vanguardia frente a las que no lo son. Esta diferencia no radica justamente en el flujo de ventas o la cantidad de clientes, sino en cómo administran y gestionan cada una de sus áreas para garantizarse un crecimiento continuo y exponencial. Esa administración profesional tiene su origen en la cultura organizacional que impera en el…

  • Administración,  Estrategias,  Repuestos

    4 beneficios de elegir el sistema adecuado

    Al momento de implementar un sistema de gestión en una concesionaria se presentan dos opciones: Elegir un sistema genérico Elegir un sistema específico para la industria Ambos sistemas cumplen con las funcionalidades básicas (vender, comprar, pagar, cobrar, inventario, etc.) por lo que muchas veces la decisión termina siendo el factor económico. Sin embargo, la diferencia entre ambas alternativas es significativa y elección de una elección u otra se evidencian a corto plazo.

  • Administración,  Repuestos

    Cómo tomar siempre las mejores decisiones en la concesionaria

    Una persona que realiza una misma tarea durante años podrá decir con seguridad que lo hará con casi un 100% de eficacia. Sin embargo, hay tareas que no dependen solamente del expertise de la persona, sino de otros flujos y actividades que funcionan lateral a ellas. Por ejemplo, el mejor Gerente de Repuestos de la concesionaria no puede garantizar realizar la mejor compra mensual sin conocer esas actividades laterales, ni basándose sólo en su intuición y conocimientos.