Es conocida la frase que dice ‘la práctica hace al maestro’, y como todo dicho popular, tiene algo de cierto. Sin embargo, en la industria de las concesionarias la velocidad de los avances tecnológicos, los cambios en los hábitos de los clientes, la competencia cada vez más agresiva, y las exigencias de Fábricas, obligan a complementar el expertise de las…