Estrategias

Novedades de febrero en Autologica DMS

Les presentamos algunas de las novedades de Autologica DMS lanzadas en febrero 2020.

Mejoras en embarques

Esta mejora en la función para importadores permite indicar a qué piezas y unidades específicas de un embarque se deben aplicar los gastos de importación. Los gastos se prorratean según el precio de cada pieza o unidad seleccionada.

 

Retornos de vehículos al taller

Esta función definirá a una orden de reparación como «retorno al taller», si el cliente vuelve dentro de un rango de días o kilómetros desde su última visita. El rango lo define el concesionario.

Esto permite enfocar en determinar las causas del retorno, para brindar un mejor servicio al cliente.

 

Nuevas alertas

Las nuevas alertas del módulo de Alertas Rápidas envían emails internos cuando:

  1. Se detectan montos vencidos de clientes que tienen saldo a favor que supera un límite
  2. Se detectan montos vencidos de proveedores que tienen saldo a favor que supera un límite

 

Informes de performance en Tracker CRM

Para facilitar el análisis de la performance del equipo de ventas, en la pantalla principal de Tracker CRM se agregó una pestaña de Reportes:

  1. Resumen general de performance
  2. Oportunidades vendidas por cantidad, monto y conversión
  3. Oportunidades perdidas por cantidad, monto y conversión
  4. Oportunidades perdidas agrupadas por motivo

 

Si desea recibir más información sobre Autologica DMS o la última versión, contáctese con nosotros aquí.

Licenciado en Comunicación Social, productor de contenidos y encargado de la plataforma de eLearning de Autologica

¿Quiere una demo de Tracker CRM y Autologica DMS?