Conocer la mejora de la facturación de un mes a otro es una manera simple de saber si estamos creciendo. Pero si queremos profundizar e ir al origen de ese resultado, conocer su composición, ver flujos y tendencias, y obtener información para tomar decisiones, resulta más difícil por los inmensos volúmenes de datos que genera una concesionaria.
-
-
2 Estrategias para la gestión eficiente de repuestos
Gerenciar el Departamento de repuestos del concesionario exige controlar y administrar diferentes departamentos, procesos y tareas. Medir, corregir y mejorar son prácticas recomendadas para este departamento y que las concesionarias que mejor administran sus piezas realizan diariamente.
-
Indicadores del Departamento de Repuestos (Parte 2)
En la primera parte de esta serie de notas analizamos el Informe ABC de Clientes, útil para conocer los hábitos de compras y el ranking de clientes que más aportan a nuestra facturación. En esta segunda parte analizaremos un indicador que permite conocer nuestra performance en base a la demanda de nuestros clientes.
-
3 KPI de Repuestos para no perder de vista
Cuando se cumplen las metas de ventas de vehículos, se suelen pasar por alto posibles filtraciones de dinero ocasionadas por fallas de procesos, malas prácticas y errores operativos. Pero cuando las ventas empiezan a disminuir, comenzamos a preocuparnos por reducir estas pérdidas de dinero.
