Si usted desea profesionalizar su taller y crecer, debe comenzar a preguntarse algo que los expertos en gestión del tiempo se preguntan: ¿Es posible automatizar tareas diarias y aprovechar cada minuto para tareas más significativas?
-
-
Informes clave para gerentes de concesionarias – Parte I: Servicios
Es conocida la frase que dice ‘la práctica hace al maestro’, y como todo dicho popular, tiene algo de cierto. Sin embargo, en la industria de las concesionarias la velocidad de los avances tecnológicos, los cambios en los hábitos de los clientes, la competencia cada vez más agresiva, y las exigencias de Fábricas, obligan a complementar el expertise de las…
-
Service Marketing: Automatice tareas para no perder ninguna venta de servicios
Vender a un cliente nuevo es mucho más difícil y costoso que vender a un cliente existente. Sin embargo muchas concesionarias suelen enfocar sus esfuerzos en generar nuevos clientes.
-
Cómo lograr que mis clientes vuelvan a mi taller
Un problema de muchas concesionarias es que los clientes les compran vehículos pero no los llevan a sus talleres, ¿motivos? Trato, precio, cercanía, disponibilidad, fin de la garantía, etc. Los dealers se preocupan y con razón; sus talleres podrían ser mucho más rentables y más solicitados.
