Este indicador es esencial para conocer las ventas mensuales del departamento de repuestos y su evolución en el tiempo, incluyendo tanto las ventas de mostrador como las ventas al taller.
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Biblioteca KPI | Ventas Totales
El indicador que muestra las ventas totales del concesionario y su evolución, agrupadas por departamento: Nuevos, Usados, Repuestos, Servicio. ¿Por qué es importante medirlo?
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Los indicadores clave para cada departamento
En esta época del año, los gerentes de cada departamento empiezan a analizar los resultados de cada área, pero, además, definen los indicadores y benchmark que van a medir en el venidero. En esta ocasión, te compartimos los artículos más relevantes sobre indicadores clave de performance para cada departamento del concesionario.
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Indicadores del Departamento de Repuestos (Parte 2)
En la primera parte de esta serie de notas analizamos el Informe ABC de Clientes, útil para conocer los hábitos de compras y el ranking de clientes que más aportan a nuestra facturación. En esta segunda parte analizaremos un indicador que permite conocer nuestra performance en base a la demanda de nuestros clientes.
