Vender un vehículo siempre es una buena noticia: contribuye a la facturación del área, el vendedor logra su comisión y se da un paso más hacia el objetivo de ventas de la concesionaria.
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¿Mis Asesores de Servicio hacen un buen trabajo?
Para saber la performance del Departamento de Servicios de una concesionaria de vehículos (sean autos, maquinaria agrícola, motos, o camiones), los expertos internacionales prestan atención a diversos indicadores:
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¿Qué hacen las concesionarias para retener clientes?
En períodos de bajas ventas de vehículos es necesario retener clientes y aumentar los trabajos del taller. Los consultores de Autologica recomiendan a los concesionarios con que trabajan implementar prácticas y tecnologías que contribuyan a alcanzar ambos objetivos.
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¿Cómo debe ser el empleado del concesionario?
Tres especialistas en gerenciamiento de concesionarias nos dan una visión de cómo debe ser el empleado ideal para el concesionario, respondiendo a preguntas como… ¿Qué características debe tener? ¿Cómo debe actuar en su entorno?
