Las mejores decisiones son la que anticipan una situación y predicen un resultado para estar siempre por delante del obstáculo, y de esta manera ser mucho más eficientes.
Categoría: Ventas
A medida que se acelera la vacunación contra COVID-19 en varias partes del mundo, aprovechamos a pensar en cómo será el cliente post-pandemia y qué acciones y estrategias nos van a ayudar a atenderlos mejor.
Año tras año la generación y concreción de oportunidades se vuelve más complicada, y eso requiere hacernos de nuevas herramientas y estrategias para alcanzar las metas del negocio.
En la primera parte de esta nota analizamos cómo se pueden tomar decisiones en el área de Posventa de la concesionaria a partir de informes y estadísticas, para evitar que el dealer pierda dinero por tomar decisiones desafortunadas basadas en la intuición y el azar.