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Categoría: Servicios
¿Sabías que los clientes pagarían hasta un 16% más por un producto si se les ofrece una excelente experiencia de compra?
Para comprender la importancia de los indicadores de gestión, o KPI, es útil pensar en el trayecto de un barco: quién lo dirige debe tener las herramientas esenciales para saber hacia dónde va y que se avecina. Tanto si el curso es el correcto como si se está virando hacia un recorrido inesperado, estas herramientas indicarán a tiempo […]
El tiempo es dinero, y por eso ya se espera que cualquier herramienta o software tenga en cuenta esa premisa.