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    Repuestos

    Indicadores del Departamento de Repuestos (Parte II)

    En la primera parte de esta serie de notas analizamos el Informe ABC de Clientes, útil para conocer los hábitos de compras y el ranking de clientes que más aportan a nuestra facturación. En esta segunda parte analizaremos un indicador que permite conocer nuestra performance en base a la demanda de nuestros clientes.

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    Repuestos

    3 errores fatales en el Departamento de Repuestos

    El Departamento de Repuestos es un área que exige tomar decisiones que implican grandes inversiones de dinero. El margen de error y de sufrir pérdidas monetarias es alto, pero también es cierto que fácilmente se lo puede reducir si se utilizan herramientas y estrategias específicas.

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    Repuestos

    Indicadores del Departamento de Repuestos (Parte 1)

    Cuanto más complejo es un negocio, más complejas son las formas de medirlo, analizarlo y controlarlo. Los flujos de información de una concesionaria son muchos y muy diferentes por eso es importante contar con formas ordenadas y claras de medir todo lo que sucede en el negocio.

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    Repuestos,  Servicios

    7 Indicadores de Posventa con Autologica DMS (Parte I)

    Un DMS no solo contribuye a facilitar las tareas de los empleados de la concesionaria, sino que genera grandes cantidades de información que permite diagnosticar el estado del negocio y fijar metas adecuadas. Obtener indicadores de performance es tan importante como saber interpretarlos, para así poder actuar en base a ellos.