La Posventa como Ventaja Competitiva del Concesionario

 
– La Posventa es el Valor que aporta el Concesionario al Producto que entrega la terminal.
– Vamos a ver algunas ideas sobre cómo mejorar y ampliar ese Valor percibido por los clientes.
– Cómo generar una posventa excelente y cómo convertirla en la principal Ventaja Competitiva para el Concesionario.
 

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